新加坡的PropNex使用Zoom进行售房

新加坡被公认为是世界上有价值的房地产市场之一,而PropNex是新加坡名列前茅的房地产代理。但是,由于COVID-19遍布全球和东南亚,因此PropNex在现场或亲自进行的许多典型日常操作都变得不可能了。

在我们新的案例研究中,PropNex的首席执行官兼创始人Ismail Gafoor描述了他的公司如何利用Zoom来继续提供服务并在如此艰难的时期取得成功。

ZOOM中继续进行业务

出售私有财产重要的步骤之一就是带客户参观房地产。但是,由于社会原因,PropNex无法继续游览物业。该组织能够与客户一起在Zoom上创建引人入胜的信息体验。

“自从开始使用Zoom以来,我们已经关闭了数百个单位,这些客户未曾参观过展位公寓或实际未见过实际单位,所有这些客户都决定通过Zoom在虚线上签名,盖佛尔说。通过这些虚拟游览,我们已经能够在线完成业务。在新加坡Circuit Breaker的后10周内,我们关闭了新加坡超过50%的新推出的房产。

利用Zoom 网络研讨会进行培训

PropNex需要一种方法来培训其员工,以便使用Zoom出售物业并在大流行期间与潜在客户建立联系。PropNex利用Zoom Video网络研讨会提供全公司培训,以使其员工能够在平台上销售产品,并使用Zoom Webinar强大的功能集为潜在客户量身定制网络研讨会。

“我们使用Zoom网络研讨会在短短几天内培训了我们的整个员工(数千人),” Gafoor说。我们还将网络研讨会用于客户拓展,举办消费者研讨会计划以及其他针对领导力和品牌的计划。我们使用轮询功能来了解观众的反应以及他们想要什么,这使我们能够真正优化网络研讨会和我们的客户范围。

建立团队凝聚力

由于国家/地区关闭且旅行不存在,Gafoor需要一种与员工沟通并维持构成强大销售团队的关系的方法。Gafoor利用Zoom保持与团队的持续联系,获得认可,并通过每周会议提高员工士气。

“我每周与我的员工交谈,我和所有主要管理人员都在每周二的九点称为'第一次游行'” Gafoor说。我们谈论前一周的良好努力以及未来的挑战。我们还会宣布即将过生日的人们,并与他们一起唱歌和庆祝,这对于团队士气非常重要。



关于华万:

华万成立于2013年,是工信部授权的多方通信运营商。华万是ZOOM中国区的OEM合作伙伴。

华万致力于为中国企业统一通信提供优质解决方案,为中国企业的发展助力。

目前华万已经累计为近万家中国企业提供多方通信服务。



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