心理学教授帮助您在zoom使用中稳定情绪

在我们的 FY22 增长峰会上,我们每年都有机会与我们的内部收入团队聚在一起进行反思、庆祝和教育,我有一个激动人心的机会与著名的组织心理学家Adam Grant交谈,他正在改变我们对工作的看法。亚当的作品通过他的畅销书、排行榜榜首的播客“ WorkLife ”和引人入胜的TED演讲获得了全世界的认可,这些演讲的观看次数已超过 2500 万次。

无论是与NASA宇航员合作以在发射前发现他们如何建立信任,还是与 PIXAR 的创意团队会面以帮助他们提出创意,Adam都致力于帮助个人和组织取得成功,用他自己的话说,“让工作不烂。” 现在这是我可以参与的任务!

在我们的谈话中Adam很友好地分享了他对不断变化的工作性质、员工和组织如何在这种动态环境中取得成功的一些见解,以及来自世界上成就的宇航员之一的一些睿智建议。

对混合工作者采取宏观方法

研究很清楚——大多数员工想要一种混合方法,让他们可以自由地在家和办公室工作。但是,这对于不熟悉管理异地员工的组织和经理来说可能具有挑战性。

亚当谈到了信任你的员工有效工作和表现的重要性,以及采取“宏观”管理方法的重要性。

“这些真正有才华的员工希望能够灵活地在任何地方工作,并且在没有一个微观管理者喘不过气来的情况下交付。他们正在寻找的是“宏观”管理,有人帮助他们看大局,阐明使命并解释为什么他们很重要。他们还让个人角色更加清晰,这样我就可以在我的个人工作和集体目标之间看到一条视线。”

虚拟协作使对话民主化

组织通常担心他们的远程工作人员是否能够在没有面对面沟通元素的情况下与他们的同时进行互动和协作。甚至亚当在开始虚拟教学的第一天时也有同样的感受。然而,他发现通过多种沟通渠道,他可以给每个人一个参与的机会。

“我发现虚拟办公时间比面对面办公时间要好,因为他们可以轻松地出现 10 或 15 分钟的签到。在超过 15 年的教学生涯中,我随机召唤了一只碰巧上升的牌。现在有了聊天窗口,我可以看到谁在辩论中提出了有趣的问题或相关要点,并编排了一段对话,在那里他们相互建立,相互挑战,并促使我重新思考。”

有时你需要忘记前进

在这个瞬息万变的时代,反思我们的进展以确定需要改进的领域并保持正确的轨道对于自我提升至关重要。当我问亚当他如何看待自己的生活时,他给出了一个令人惊讶的答案。

“当我在写《再想一想》时,我意识到我需要重新思考时间——忘却学习的时间,而不仅仅是学习时间。我每周还有一个小时用于忘却时间,我将在那里用全新的视角回顾我的一些旧作品。我想要做的是找到我做错的假设,或者世界已经改变并且这些假设不再准确的地方。我也会联系我的批评者并问他们,“你认为我应该重新思考什么?” 这样我就可以识别出我需要丢弃的精神化石,以免为时已晚。”

对未来保持热情

管理因大流行而引起的所有转变和挑战对任何人来说都不容易,尤其是在与大流行本身相关的所有个人压力下。关于如何处理这种压力和远程工作的一些见解,亚当联系了他的朋友,宇航员斯科特凯利。

“他是连续 340 天在太空中创造美国记录的宇航员,而在空间站住了一年的人知道如何通过远程工作生活,”亚当说。

亚当回忆起斯科特如何认识到长期应对空间不可预测和压力的巨大挑战,他必须以不同的方式准备应对这一挑战。

“斯科特说,‘我不只是专注于美国宇航局的使命,而是设定了一个目标,让我拥有和离开时一样的精力和热情。我知道这将是一个艰难的过程,我所能做的就是管理自己的精神状态。那种精神上的时间旅行,快进去想象未来,让你感觉未来更真实,仿佛你可以触摸它并品尝它。它还允许您倒退工作,并确定每天可以做的事情,以帮助您保持热情。”

我们非常感谢 Adam 能够在增长峰会期间加入我们,并感谢他能够与我们分享的所有知识。对我个人而言,这是一个真正的“AHA 时刻”,它让我意识到我们在 Zoom 需要停下来思考我们如何与员工互动,我们如何使用 Zoom 平台使企业对话民主化,以及如何我需要实现我自己的“挑战网络”来不断刷新我的想法。作为活动的一部分,我们向我们的收入组织赠送了年度大师班订阅,我打算充分利用我的,因为我在这里喝自己的 Kool-Aid 并致力于持续学习。



关于华万:

华万成立于2013年,是工信部授权的多方通信运营商。华万是ZOOM中国区的OEM合作伙伴。

华万致力于为中国企业统一通信提供优质解决方案,为中国企业的发展助力。

目前华万已经累计为近万家中国企业提供多方通信服务。



下一步


如何能帮到您?